大名鼎鼎的张首席早期多以雷厉风行的形象示人。其“抡大锤砸冰箱”、“激活休克鱼”等故事无不让人有一种意气风发、酣畅淋漓之感。
在我的印象里，他的职业生涯虽不能说是一帆风顺，但和“命悬一线”似乎也扯不上什么关系，“历险”又从何说起？及至最近读了胡泳、郝亚洲主编的《张瑞敏思考实录》，我才发现，很多人（或者是我自己）对张首席的误读甚深；原来，在一个个光鲜的故事背后，张首席经历了很多危险时刻，只不过他本人和海尔都不事声张罢了。
据张首席2004年接受《亚洲周刊》采访所言，他第一次遇险，就是由那个广为人知的“砸冰箱”事件引起的。
当时，正值张首席任职海尔不久。有一次，一个用户来信投诉，说买的冰箱有很多毛病。张首席就让把仓库里400多台冰箱开箱检查，结果发现76台有各种不同的毛病。张首席让大家讨论这些冰箱怎么处理。大家提出了两个办法，一是便宜点处理给职工，二是送给跑项目时接触到的领导。但张首席说不行，因为如果给了这76台冰箱出路，那么以后就会有760台、7600台。所以这些冰箱一定要砸毁。怎么砸？谁干坏的，谁就亲手砸。据张首席回忆，虽然大家平时看着无所谓，但真要拿锤子砸毁自己亲手生产的产品，内心还是很受冲击的——很多人为此流下了眼泪。
就是这次“砸冰箱”事件，在社会上引起了很大轰动，给海尔做了一个重视产品质量的大广告。但很多人不知道的是，这个事件也给张首席带来了意想不到的麻烦。冰箱砸完后，检察院马上找到了他：“你有什么权力把这些东西砸了？”按照当时400元就可以“抓进去”的标准，砸了76台冰箱，你看得有多大罪名？据张首席回忆，这件事纠缠了很长时间，但最后是怎么了结的，张首席没说。
之后的历险，则和张首席倡导的名牌战略有关。因为张首席重视创名牌不重视上产量，被市领导在全市大会上点名批评。事后，海尔的上级机构连夜开党委会，要撤掉张首席。幸运的是，在讨论让谁接替时，实在找不出合适的人选，此事才不了了之。否则，是否有今天的海尔，就不得而知了。
张首席讲述的历险故事，除了上述两件，还有一件是工业园已开工，银行贷款却不给了，后来靠上市才解了围。其实，在张首席的讲述中，这些都是寥寥数语，根本谈不上什么故事，以至于完全被淹没在海尔的各种成功故事中而少为人知。
春夜捧读张首席的思考实录，偶然得知张首席早年的历险，自是不胜感慨：原来如此！世上哪有不遭难的英雄？只是有些境遇不愿轻易示人罢了。不过，和张首席后来的“弄险”（锲而不舍的推行人单合一、零库存等）相比，早年的三次历险完全算不上什么，张首席的“弄险”才是真正的“历险”，为了追求永生，不惜自我革命，颇有点以死赌生的味道。
不过，可喜的是，历险十数载，张首席思有所得、做有所成，和很多企业家及企业相比，倒也应了“生于忧患，死于安乐”那句老话吧！
大名鼎鼎的张首席早期多以雷厉风行的形象示人。其“抡大锤砸冰箱”、“激活休克鱼”等故事无不让人有一种意气风发、酣畅淋漓之感。
在我的印象里，他的职业生涯虽不能说是一帆风顺，但和“命悬一线”似乎也扯不上什么关系，“历险”又从何说起？及至最近读了胡泳、郝亚洲主编的《张瑞敏思考实录》，我才发现，很多人（或者是我自己）对张首席的误读甚深；原来，在一个个光鲜的故事背后，张首席经历了很多危险时刻，只不过他本人和海尔都不事声张罢了。
据张首席2004年接受《亚洲周刊》采访所言，他第一次遇险，就是由那个广为人知的“砸冰箱”事件引起的。
当时，正值张首席任职海尔不久。有一次，一个用户来信投诉，说买的冰箱有很多毛病。张首席就让把仓库里400多台冰箱开箱检查，结果发现76台有各种不同的毛病。张首席让大家讨论这些冰箱怎么处理。大家提出了两个办法，一是便宜点处理给职工，二是送给跑项目时接触到的领导。但张首席说不行，因为如果给了这76台冰箱出路，那么以后就会有760台、7600台。所以这些冰箱一定要砸毁。怎么砸？谁干坏的，谁就亲手砸。据张首席回忆，虽然大家平时看着无所谓，但真要拿锤子砸毁自己亲手生产的产品，内心还是很受冲击的——很多人为此流下了眼泪。
就是这次“砸冰箱”事件，在社会上引起了很大轰动，给海尔做了一个重视产品质量的大广告。但很多人不知道的是，这个事件也给张首席带来了意想不到的麻烦。冰箱砸完后，检察院马上找到了他：“你有什么权力把这些东西砸了？”按照当时400元就可以“抓进去”的标准，砸了76台冰箱，你看得有多大罪名？据张首席回忆，这件事纠缠了很长时间，但最后是怎么了结的，张首席没说。
之后的历险，则和张首席倡导的名牌战略有关。因为张首席重视创名牌不重视上产量，被市领导在全市大会上点名批评。事后，海尔的上级机构连夜开党委会，要撤掉张首席。幸运的是，在讨论让谁接替时，实在找不出合适的人选，此事才不了了之。否则，是否有今天的海尔，就不得而知了。
张首席讲述的历险故事，除了上述两件，还有一件是工业园已开工，银行贷款却不给了，后来靠上市才解了围。其实，在张首席的讲述中，这些都是寥寥数语，根本谈不上什么故事，以至于完全被淹没在海尔的各种成功故事中而少为人知。
春夜捧读张首席的思考实录，偶然得知张首席早年的历险，自是不胜感慨：原来如此！世上哪有不遭难的英雄？只是有些境遇不愿轻易示人罢了。不过，和张首席后来的“弄险”（锲而不舍的推行人单合一、零库存等）相比，早年的三次历险完全算不上什么，张首席的“弄险”才是真正的“历险”，为了追求永生，不惜自我革命，颇有点以死赌生的味道。
不过，可喜的是，历险十数载，张首席思有所得、做有所成，和很多企业家及企业相比，倒也应了“生于忧患，死于安乐”那句老话吧！
